Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst.

We bieden een volledige terugbetaling als het product ongeopend en ongebruikt is,

en een gedeeltelijke terugbetaling wanneer de originele verpakking ontbreekt.

Let op: de verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Retouren moeten altijd worden teruggestuurd in de originele verpakking en met een bewijs van aankoop.

Onze producten verdienen een beetje liefde en zorg.

Mocht jouw bestelling toch aankomen met zichtbare schade of gebreken, maak dan even foto’s en stuur ze naar ons door.

We nemen snel contact met je op om alles netjes samen op te lossen.

Al onze directe betaalmethoden voldoen aan de PCI-DSS-veiligheidsnormen, beheerd door de PCI Security Standards Council.

Deze regels zijn opgesteld door bekende merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover – zodat jij altijd veilig en met vertrouwen kunt betalen.

Onze standaardlevering duurt meestal ongeveer 7 werkdagen.

Houd er rekening mee dat bestellingen door omstandigheden, zoals de wereldwijde pandemie, soms iets later kunnen aankomen.

Is je bestelling na twee weken nog niet bezorgd? Neem dan gerust contact met ons op — we kijken het meteen voor je na.

Onze producten worden regelmatig aangevuld.

Is het artikel dat je graag wilt tijdelijk uitverkocht?

Stuur ons gerust een berichtje met de naam van het product in het onderwerp.

Zodra het weer op voorraad is, sturen we je direct een berichtje zodat je het niet mist!